Importante: Laburank es una plataforma de intermediación digital. No somos empleadores, agencia de empleo ni prestadores directos de ningún servicio de obra o trabajo. Las relaciones contractuales se establecen directamente entre el trabajador y el cliente.
Este aviso no limita derechos irrenunciables de consumidores ni obligaciones legales que correspondan conforme a la legislación argentina vigente.
1. Naturaleza del Servicio
Laburank opera como intermediario tecnológico (plataforma digital) que facilita el encuentro entre trabajadores independientes de oficios y servicios del hogar y potenciales clientes. Su actividad se limita a proveer la infraestructura tecnológica para la publicación de perfiles, la visualización de calificaciones y el contacto inicial entre las partes.
En ningún caso Laburank integra, formaliza ni supervisa la relación jurídica que pudiera surgir entre el trabajador y el cliente. La plataforma no interviene en la determinación del precio, modalidad, presupuesto, condiciones ni resultado de los trabajos contratados, salvo funcionalidades expresamente indicadas dentro de la Plataforma.
2. Ausencia de Relación Laboral
Los trabajadores registrados en Laburank actúan en forma independiente. La inclusión de un profesional en la Plataforma no implica relación laboral, societaria, de agencia ni de cualquier otra naturaleza entre dicho profesional y Laburank, conforme a los artículos 21 y concordantes de la Ley 20.744 de Contrato de Trabajo.
Laburank no es responsable de las obligaciones fiscales, previsionales ni laborales de los trabajadores registrados en su plataforma.
3. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación argentina vigente, Laburank no será responsable por:
- La calidad, idoneidad, puntualidad, seguridad o resultado de los servicios prestados por los trabajadores registrados.
- Daños materiales, personales o de cualquier otra índole ocasionados por o durante la prestación de servicios contratados a través de la Plataforma.
- Incumplimientos contractuales entre trabajadores y clientes.
- La veracidad o exactitud de la información publicada por los usuarios en sus perfiles.
- Pérdidas o daños derivados de la interrupción, demora o fallo técnico de la Plataforma.
- Contenido de sitios web de terceros enlazados desde la Plataforma.
Esta limitación es coherente con lo dispuesto por los artículos 1710 a 1736 del Código Civil y Comercial de la Nación (Ley 26.994) en materia de responsabilidad civil, y con los artículos 40 y concordantes de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor en lo que respecta a proveedores de servicios de intermediación.
4. Responsabilidad del Trabajador
El trabajador registrado es el único y exclusivo responsable frente al cliente por la prestación del servicio contratado, incluyendo:
- La calidad y resultado del trabajo realizado.
- El cumplimiento de la normativa de seguridad e higiene laboral aplicable.
- La posesión de los seguros, habilitaciones y matrículas requeridas por la legislación para el ejercicio de su oficio.
- La correcta emisión de comprobantes fiscales (facturas, recibos) conforme a la normativa de la AFIP.
- Los daños a personas o bienes que pudiera causar en el ejercicio de su actividad.
5. Veracidad y Calificaciones
Laburank no verifica de manera fehaciente la totalidad de la información publicada por los usuarios en sus perfiles (habilidades declaradas, años de experiencia, disponibilidad, presupuestos, matrículas, habilitaciones, seguros, antecedentes o referencias). Salvo que la Plataforma indique expresamente otra cosa en una funcionalidad específica, el badge de "Verificado" hace referencia a una validación limitada de cuenta o identidad operativa y no implica verificación de antecedentes penales, habilitaciones profesionales, matrícula, seguros ni idoneidad técnica.
Las opiniones y calificaciones son generadas por usuarios de la Plataforma y expresan su experiencia personal. Laburank no garantiza su autenticidad ni exactitud. Las reseñas pueden publicarse automáticamente y revisarse con posterioridad ante denuncias, señales de abuso o incumplimiento de los términos.
6. Derechos del Consumidor
Nada de lo dispuesto en el presente Aviso Legal tiene por objeto limitar los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias (Leyes 26.361, 27.250 y concordantes) reconocen a los consumidores. En particular, el usuario tiene derecho a información veraz y adecuada, trato digno y no discriminatorio, y acceso a la justicia.
Para presentar reclamos como consumidor podés acceder al Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo (SNAC) o a la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor de Tierra del Fuego.
7. Disponibilidad del Servicio
Laburank no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma. El servicio puede ser suspendido temporariamente por razones de mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor, sin que ello genere responsabilidad alguna. Se realizarán los esfuerzos razonables para minimizar los tiempos de interrupción y notificar con anticipación cuando sea posible.
8. Indemnidad
El usuario se compromete a mantener indemne a Laburank, sus directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamo, pérdida, daño, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de: (i) su uso de la Plataforma en violación de estos Términos; (ii) su incumplimiento de obligaciones frente a clientes o terceros; (iii) la infracción de derechos de propiedad intelectual o derechos de terceros; o (iv) cualquier contenido publicado por el usuario en la Plataforma.
9. Contacto y Reclamos
Para consultas, reclamos o notificaciones legales:
- Email: legal@laburank.com
- Domicilio legal: [DOMICILIO], Ushuaia, Tierra del Fuego, Argentina
- Defensa del Consumidor: Dirección Provincial de Defensa del Consumidor de Tierra del Fuego
- Protección de Datos: Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP)